Droits du propriétaire

Le propriétaire peut-il garder un double des clés du logement loué ?

Garder un double des clés d’un logement loué est autorisé, mais ce droit est strictement limité. À la remise des clés, beaucoup de bailleurs conservent spontanément un jeu de secours pour une perte de clés, une intervention d’artisan, un dégât des eaux ou l’absence du locataire. Ce double ne donne jamais un droit d’accès permanent au logement.

En droit français, le propriétaire peut conserver un double. En revanche, dès que le locataire occupe les lieux, le logement devient son domicile : le bailleur ne peut pas utiliser ce double pour entrer sans son accord, y compris lorsqu’il pense agir dans l’intérêt du logement.

La bonne pratique consiste donc à distinguer deux sujets : détenir une clé et être autorisé à l’utiliser. C’est cette frontière qui évite la plupart des litiges.

Propriétaire pouvant garder un double des clés d’un logement loué sans droit d’entrée automatique
Le propriétaire peut conserver un double des clés, mais ce double ne constitue jamais une autorisation permanente d’entrer dans le domicile du locataire.

Garder un double des clés : la réponse rapide

Ce qu’il faut retenir :

Oui. Le propriétaire peut garder un double des clés du logement qu’il loue.

Non. Le fait de posséder ce double ne l’autorise pas à entrer dans le logement sans l’accord du locataire. Service-Public précise que cette autorisation reste nécessaire même en cas d’urgence, par exemple lors d’un dégât des eaux.

Le locataire peut aussi changer la serrure ou le barillet pendant le bail, sous réserve de remettre la porte dans son état initial lorsqu’il quitte définitivement le logement.

Double des clés : ce que le propriétaire peut faire ou non

Conserver un jeu de secours

C’est autorisé. Le bailleur peut garder un double remis lors de l’entrée dans les lieux ou provenant du jeu initial de clés.

L’utiliser après accord du locataire

Oui. Si le locataire autorise clairement l’accès pour un motif déterminé — par exemple une intervention de plomberie pendant son absence — le double peut servir dans les limites de cet accord.

Entrer pour “vérifier que tout va bien”

Non. Le propriétaire ne dispose pas d’un droit général de contrôle du logement. Une visite de confort, un contrôle de propreté ou une vérification improvisée ne justifient pas l’utilisation du double.

Donner le double à un artisan sans accord

À éviter. Le bailleur ne doit pas contourner l’accord du locataire en remettant simplement la clé à un plombier, un diagnostiqueur ou un autre tiers. L’accès doit être organisé et accepté.

Pourquoi le propriétaire n’a-t-il pas un droit d’entrée automatique ?

Le droit de propriété du bailleur subsiste, mais le logement loué devient le domicile du locataire pendant le bail. Le propriétaire doit assurer la jouissance paisible des lieux et respecter l’usage exclusif du domicile par l’occupant.

C’est pourquoi la possession matérielle d’une clé ne crée pas, à elle seule, un droit d’accès. Le même principe s’applique lorsque le locataire est absent quelques heures, en vacances ou au travail.

Pour le cas spécifique d’une visite pendant l’absence du locataire, consultez notre guide sur la visite d’un logement sans présence du locataire.

Risque à ne pas minimiser :

Une entrée non autorisée peut exposer le bailleur à une plainte pour violation de domicile. L’article 226-4 du Code pénal prévoit jusqu’à trois ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende lorsque les conditions de l’infraction sont réunies.

Le locataire doit-il savoir que le propriétaire garde un double ?

La fiche officielle de Service-Public confirme que le propriétaire peut garder un double des clés, sans présenter l’information préalable du locataire comme une condition de cette conservation.

Pour autant, la transparence reste une bonne pratique de gestion. Elle évite qu’un locataire découvre tardivement l’existence d’un double et l’interprète comme un moyen de surveillance ou d’accès permanent.

Formulation simple à utiliser lors de la remise des clés :

« Je conserve un jeu de secours du logement. Il ne sera jamais utilisé pour entrer dans les lieux sans votre accord. Si une intervention doit être organisée pendant votre absence, je vous demanderai une autorisation préalable. »

Gardez une trace claire des clés et des accès

Notez les jeux de clés remis, les badges, les changements de serrure, les autorisations d’accès et les restitutions en fin de bail. La checklist COHABIO vous aide à centraliser ces éléments avec le dossier du logement.

Télécharger la checklist bailleur

Le locataire peut-il changer la serrure alors que le propriétaire a un double ?

Oui. Service-Public indique que rien n’interdit au locataire de changer la serrure ou le barillet pendant la durée du bail, à condition de remettre la porte dans son état initial lorsqu’il quitte définitivement le logement.

Pour le bailleur, cela signifie qu’un double conservé au début du bail peut devenir inutilisable. Il ne faut pas en déduire que le locataire a commis une faute simplement parce que l’ancienne clé n’ouvre plus la porte.

La question à traiter est alors différente : le changement est-il réversible, la porte a-t-elle été dégradée et quelles clés devront être restituées à la sortie ? Ce sujet ne doit pas être confondu avec le droit du propriétaire de conserver le jeu initial.

Et pour les badges, télécommandes et clés des parties communes ?

Dans les immeubles récents, le “double des clés” comprend souvent plusieurs moyens d’accès : clé de l’appartement, clé de boîte aux lettres, badge Vigik, télécommande de parking ou clé de cave.

Tous n’ont pas nécessairement le même régime technique ou contractuel, mais la règle pratique reste essentielle : posséder un moyen d’accès ne vaut pas autorisation d’entrer dans le logement loué.

Le bailleur a intérêt à inventorier les moyens d’accès à l’entrée et à la sortie, en distinguant ceux remis au locataire de ceux éventuellement conservés comme secours.

Dans quels cas le double peut-il réellement servir ?

  1. Intervention autorisée : le locataire confirme par écrit que le propriétaire ou un artisan peut entrer sur un créneau déterminé.
  2. Remise ponctuelle à un professionnel : uniquement si le locataire a accepté l’accès et si l’usage de la clé reste limité à l’intervention prévue.
  3. Sortie du logement : le jeu conservé peut aider à vérifier le nombre de clés et le fonctionnement des serrures après restitution des lieux.
  4. Clé de secours demandée par le locataire : si le locataire sollicite lui-même l’utilisation du double, conservez une trace de sa demande.
Point essentiel :

Une fuite, une panne ou une absence de réponse du locataire ne transforme pas automatiquement le double en “clé d’urgence”. Pour savoir comment réagir lorsque le locataire est injoignable, consultez notre guide sur l’entrée dans le logement en cas de fuite ou d’urgence.

Comment conserver un double sans créer de risque inutile ?

Il n’existe pas de procédure légale imposant une méthode particulière de stockage du double chez le bailleur. Une organisation simple réduit toutefois les erreurs et les usages non autorisés. Pour garder un double des clés sans créer de confusion, le bailleur doit surtout sécuriser son stockage et encadrer chaque utilisation.

Checklist pratique :

  • inventorier les jeux de clés et badges lors de l’état des lieux d’entrée ;
  • conserver le double dans un endroit sécurisé ;
  • éviter une étiquette comportant à la fois l’adresse complète et l’identité du locataire ;
  • ne pas confier le double à un tiers sans motif et sans autorisation d’accès ;
  • conserver les SMS ou emails autorisant une entrée pendant l’absence du locataire ;
  • mettre à jour l’inventaire si une serrure, un badge ou une télécommande est remplacé ;
  • vérifier la restitution des moyens d’accès lors de la sortie.

Modèle de message pour demander l’autorisation d’utiliser le double

Bonjour [Prénom],

Pour l’intervention de [plombier / électricien / diagnostiqueur] prévue le [date] entre [heure] et [heure], pouvez-vous me confirmer par écrit que vous m’autorisez à utiliser le double des clés afin d’accéder au logement en votre absence ?

L’accès sera limité à cette intervention et au créneau convenu. Je vous confirmerai lorsque l’intervention sera terminée.

Merci de me confirmer votre accord par retour de message.

Cordialement,

Les erreurs à éviter avec un double des clés

Évitez de :

  • entrer “deux minutes” pour vérifier le logement sans prévenir le locataire ;
  • utiliser le double parce que le locataire ne répond pas immédiatement ;
  • laisser un artisan entrer seul avec la clé sans accord préalable ;
  • considérer que l’état de propriétaire suffit à autoriser l’accès ;
  • confondre obligation du locataire de permettre certains travaux et droit du bailleur d’entrer seul ;
  • présenter le double comme une clé que le locataire ne pourrait jamais neutraliser en changeant le barillet.

Questions fréquentes sur le double des clés en location

Le propriétaire a-t-il le droit de garder un double des clés ?

Oui. Service-Public confirme que le propriétaire peut garder un double des clés du logement qu’il met en location.

Le propriétaire peut-il utiliser son double quand le locataire est absent ?

Pas sans accord. L’absence du locataire ne vaut pas autorisation d’entrer dans son domicile.

Le propriétaire peut-il donner les clés à un artisan ?

Il peut organiser l’accès d’un artisan si le locataire l’a accepté. Il est préférable de conserver un accord écrit précisant le motif, la personne et le créneau.

Le locataire peut-il changer le barillet sans donner un nouveau double ?

Service-Public indique que le locataire peut changer la serrure ou le barillet pendant le bail, à condition de remettre la porte dans son état initial lors de son départ définitif. La possession d’un double par le bailleur ne crée donc pas un droit permanent à disposer d’une clé fonctionnelle pendant toute la location.

Le double peut-il être utilisé en cas de dégât des eaux ?

Pas automatiquement. Service-Public précise que même en cas d’urgence, comme un dégât des eaux, le propriétaire doit obtenir l’autorisation du locataire avant d’entrer lui-même dans le logement.

Que risque le propriétaire s’il entre sans autorisation ?

Le locataire peut porter plainte pour violation de domicile. L’article 226-4 du Code pénal prévoit, lorsque les conditions de l’infraction sont réunies, jusqu’à trois ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende.

Conclusion : que faire maintenant ?

Le propriétaire peut garder un double des clés du logement loué. Mais ce droit de conservation doit rester totalement séparé du droit d’accès : la clé ouvre la porte, elle ne crée pas l’autorisation d’entrer.

Pour sécuriser la gestion, le bailleur doit inventorier les moyens d’accès, stocker le double de manière sûre et obtenir un accord clair chaque fois qu’une entrée pendant l’absence du locataire est envisagée.

Que faire maintenant ?

Vérifiez combien de jeux de clés et badges sont actuellement en circulation, notez-les dans le dossier du logement et adoptez une règle simple : aucun usage du double sans accord préalable du locataire.

Suivez les clés, badges et autorisations sans perdre la trace

Centralisez remise des clés, changements de serrure, autorisations d’accès, interventions et restitution de fin de bail. La checklist COHABIO vous aide à garder un dossier clair pour chaque logement.

Télécharger la checklist bailleur

Sources utiles